SIS Association

Hépatites Info Service

Clotilde — 2009-03-16T15:32:04Z

Pour toute question sur les hépatites

Pour toute question juridique et sociale

Pour un accompagnement personnalisé et un suivi

Pour une réponse médicale et thérapeutique spécialisée

Pour toute question sur les hépatites

HEPATITES INFO SERVICE est un dispositif téléphonique « grand public » permettant de répondre à des interrogations liées aux hépatites et aux problématiques connexes aux hépatites.

Hépatites Info Service est à l'écoute de tous : que vous soyez malade ou proche d'une personne touchée, que vous envisagiez un test de dépistage ou non, que vous soyez en attente de résultats. Chaque appel est accueilli avec respect et sans jugement. La confidentialité permet à chacun de s'exprimer librement.

Comment contacter Hépatites Info Service ?

Tous les jours, de 8 h à 23 h au 0 800 845 800
Anonyme, confidentiel et gratuit à partir d'un poste fixe
www.hepatites-info-service.org
Poser des questions par mail dans la rubrique "Une question ?" du site www.hepatites-info-service.org, discuter sur le forum, participer aux chats

Pour toute question juridique et sociale

Un espace est à votre disposition. Des juristes répondent à toutes les questions juridiques et sociales ayant un lien direct avec les hépatites. Cet espace s'adresse à toutes les personnes touchées par les hépatites, à leurs proches et plus largement aux membres d'association et aux professionnels du secteur sanitaire et social.

Les écoutants sont tous des spécialistes des questions juridiques (membres d'association, conseillers juridiques ou avocats). Ils vous accueillent, vous informent et vous orientent le cas échéant.

Comment contacter nos juristes ? Appeler HEPATITES INFO SERVICE au 0 800 845 800 qui vous orientera vers le service compétent aux horaires suivants :

Lundi de 14 h à 18 h
Mardi de 14 h à 20 h
Mercredi, Jeudi de 16 h à 20 h
Vendredi de 14 h à 18 h
Anonyme et confidentiel, coût d'un appel local.
Poser une question par mail dans la rubrique "Une question ?" du site www.hepatites-info-service.org

Pour un accompagnement personnalisé et un suivi

HEPATITES INFO SERVICE met à votre disposition également un dispositif de soutien (Hépatites Info +) dont l'originalité est d'offrir une écoute suivie face aux situations de crises liées aux moments clés de l'infection par les virus des hépatites. Se savoir atteint, débuter ou changer de traitement, comprendre l'évolution de sa maladie, maintenir son environnement, accompagner un ami font partie de ces moments où il est important de ne pas être seul. HEPATITES INFO + s'adresse aux personnes directement concernées et à leurs proches.

Comment nous joindre sur Hépatites Info + ? Appeler HEPATITES INFO SERVICE au 0 800 845 800 qui vous orientera vers le service compétent.

Pour une réponse médicale et thérapeutique spécialisée

Des experts médicaux sont à votre écoute.

Du lundi au vendredi de 17 h à 21 h
Samedi et dimanche de 14 h à 18 h Vous pourrez les joindre en appelant Hépatites Info Service au 0 800 845 800.

L'équipe est constituée d'écoutants qui, en dehors de l'association, exercent des fonctions de soignants. Chacun possède une expérience professionnelle dans le domaine de l'infection par les virus des hépatites.

Ligne Azur,

Clotilde — 2009-03-02T09:36:56Z

Créé en 1997, Ligne Azur est à la fois un service d'écoute et un site internet qui informent et soutiennent toute personne (jeune ou adulte) qui se pose des questions sur son orientation sexuelle (1), son identité sexuelle (2) ou qui a du mal à la vivre. Ces personnes peuvent être "perdues" par rapport à leurs désirs ou à leur identité.

Elles réalisent notamment que leur désir les porte vers des personnes du même sexe et n'arrivent pas à faire face à cette situation. Ou encore elles ont accepté de donner vie à ce désir, créant souvent des difficultés vis-à-vis de leur entourage (famille, école, travail...).

En offrant une possibilité de dialogue, un échange par écrit, Ligne Azur a pour objectif de leur permettre d'avoir accès à une meilleure estime d'eux-mêmes et par là mieux gérer leur quotidien (rapport aux autres, place dans la société, etc), leur sexualité et la prévention qu'elle nécessite.

Ligne Azur propose aussi ce service aux adultes, parents, enseignants, éducateurs, entraîneurs sportifs, etc., qui se trouveraient confrontés à une personne (jeune ou non) se trouvant en difficulté par rapport à son identité ou son orientation sexuelle.

Plus globalement, ce service remplit une mission de prévention en offrant une autre approche que celle directement basée sur un questionnement axé sur les pratiques sexuelles et les prises de risques. Il doit donner confiance aux personnes qui souhaitent appeler ou écrire, les rassurer sur la pertinence de leur questionnement et leur promettre une écoute ou un échange dénué de jugement moral.

Si vous souhaitez joindre un-e écoutant-e de Ligne Azur par téléphone :

0810 20 30 40 aux horaires suivants : tous les jours de 8 h à 23 h. Cette écoute est anonyme et confidentielle. Le prix de la communication est celui d'un appel local à partir d'une ligne fixe.

Si vous souhaitez poser une question par mail.

(1) Etre hétéro (être attiré par une personne du sexe opposé), homo (être attiré par une personne du même sexe) ou bisexuel (être attiré indistinctement par un garçon ou une fille).

(2) Etre un garçon ou une fille, et le ressentir comme tel.

Ecoute Santé,

Clotilde — 2009-02-19T16:07:49Z

ECOUTE SANTE est un dispositif téléphonique mis en place lors de situations de crise dans le domaine sanitaire et social.

Qui sommes-nous ?

Destiné à répondre à des situations d'urgence sanitaire, Ecoute Santé est un dispositif téléphonique mis en place en 1993 à la demande de la Direction Générale de la Santé (DGS) à l'occasion de situations de crise dans le domaine sanitaire et social. Sida Info Service met alors à disposition de façon temporaire un numéro vert.

Sa mission est de relayer l'information auprès de la population concernée par la problématique à traiter et d'ouvrir ainsi un espace de parole et d'orientation.

L'activation du dispositif est caractérisée par sa très forte réactivité (parfois quelques heures entre le premier contact entre le commanditaire de l'opération et la direction de Sida Info Service, et l'ouverture de la ligne), et son degré d'adaptabilité (heures d'ouverture de la ligne, nombre d'écoutants, durée de chaque opération).

Les dernières activations du dispositif Ecoute Santé

Canicule été 2003

Du 12 août au 22 août 2003

Télécharger le rapport d'activités de cette opération :

Le ministère de la santé décide de mettre en place un dispositif téléphonique afin de relayer les messages de prévention vis à vis des risques sanitaires liés à la vague de chaleur. Pour assurer ce support téléphonique, le ministère sollicite le savoir-faire de Sida Info Service dans la mise en place de dispositifs téléphoniques. La mission de ce numéro vert est de rappeler les messages de prévention simple vis à vis des risques de déshydratation, de coups de chaleur et ceux liés à la pollution. L'activation du dispositif écoute Santé s'inscrit donc dans un processus de communication basé sur l'apport d'informations auprès de l'ensemble de la population.

Epidémie de SRAS

Du 16 mars au 6 juillet 2003

Télécharger le rapport d'activités de cette opération :

L'association Sida Info Service a été sollicitée par le Bureau des Alertes de la Direction Générale de la Santé afin de mettre en place un « Ecoute santé » concernant l'épidémie de pneumopathie en Asie du Sud-Est. Le numéro vert a pour objectif d'informer les personnes concernées par l'épidémie de maladies respiratoires sévissant en Asie du Sud Est.

Cabinet dentaire de Coubron (93)

Du 24 juin au 22 juillet 2002

Télécharger le rapport d'activités de cette opération :

Dans le cadre d'une campagne d'information sur le risque de transmission d'agents viraux de patients ayant bénéficié de soins dans un cabinet dentaire de Seine-Saint-Denis présentant des manquements graves aux règles d'hygiène, le Ministère de l'Emploi et de la Solidarité a sollicité Sida Info Service afin de mettre en place un dispositif téléphonique pour orienter les patients concernés vers le système de soins pour le dépistage et éventuellement une prise en charge médicale en cas de séropositivité.

Epidémie de Méningite

Du 14 janvier au 15 février 2002

Télécharger le rapport d'activités de cette opération :

Contraception IVG Aquitaine,

Clotilde — 2009-02-19T16:04:45Z

CONTRACEPTION IVG AQUITAINE est une ligne d'information, d'orientation et d'écoute qui s'adresse à toute personne concernée par la contraception ou l'IVG.

Cette ligne s'adresse à toute personne, femme ou homme, majeure ou mineure, en demande d'information, d'orientation ou d'écoute sur les questions touchant à la contraception ou à l'IVG. L'objectif principal de la ligne est d'orienter l'appelant(e) vers les structures adaptées ou, selon sa demande, de lui fournir les informations nécessaires à éclairer sa situation.

Comment appeler Contraception IVG Aquitaine ?

0 810 025 025

Tous les jours de 9h à 21h
Anonyme et confidentiel, coût d'un appel local

Sida Info Service

Clotilde — 2009-02-19T15:42:37Z

Pour toute question sur le VIH/sida

Pour toute question juridique et sociale

Pour un accompagnement personnalisé et un suivi

Pour une réponse médicale et thérapeutique spécialisée

Pour toute question sur le sida

SIDA INFO SERVICE est un dispositif téléphonique « grand public » permettant de répondre à des interrogations liées au VIH/sida, aux problématiques connexes au VIH/sida et à d'autres pathologies qui par leur prévention, leur mode de transmission s'apparentent au VIH.

Sida Info Service est à l'écoute de tous : que vous soyez séronégatif, séropositif, malade ou proche d'une personne touchée, que vous n'ayez pas fait le test de dépistage ou que vous soyez en attente de résultats. Chaque appel est accueilli avec respect et sans jugement. La confidentialité permet à chacun de s'exprimer librement.

Comment contacter Sida Info Service ?

Tous les jours, 24 heures sur 24 au 0 800 840 800
Anonyme, confidentiel et gratuit à partir d'un poste fixe
www.sida-info-service.org
Poser des questions par mail dans la rubrique "Une question ?" du site http://www.sida-info-service.org, discuter sur le forum, participer aux chats.

Pour toute question juridique et sociale

Un espace est à votre disposition. Des juristes répondent à toutes les questions juridiques et sociales ayant un lien direct avec le VIH/sida. Cet espace s'adresse à toutes les personnes touchées par le VIH/sida, à leurs proches et plus largement aux membres d'association et aux professionnels du secteur sanitaire et social.

Comment contacter nos juristes ? Appeler SIDA INFO SERVICE au 0 800 840 800 qui vous orientera vers le service compétent aux horaires suivants :

Lundi de 14 h à 18 h
Mardi de 14 h à 20 h
Mercredi, Jeudi de 16 h à 20 h
Vendredi de 14 h à 18 h
Anonyme et confidentiel, coût d'un appel local.

Vous pouvez aussi poser des questions par mail dans la rubrique "Une question ?" du site http://www.sida-info-service.org

Pour un accompagnement personnalisé et un suivi

SIDA INFO SERVICE met à votre disposition également un dispositif de soutien (Sida Info +) dont l'originalité est d'offrir une écoute suivie face aux situations de crises liées aux moments clés de l'infection à VIH. Se savoir atteint, débuter ou changer de traitement, comprendre l'évolution de sa maladie, maintenir son environnement, accompagner un ami font partie de ces moments où il est important de ne pas être seul. SIDA INFO + s'adresse aux personnes directement concernées et à leurs proches.

Comment nous joindre sur Sida Info + ? Appeler SIDA INFO SERVICE au 0 800 840 800 qui vous orientera vers le service compétent.

Un espace internet est également dédié aux personnes séropositives et à leurs proches : www.sidainfoplus.fr

Pour une réponse médicale et thérapeutique spécialisée

Des experts médicaux sont à votre écoute.

Du lundi au vendredi de 17 h à 21 h
Samedi et dimanche de 14 h à 18 h Vous pourrez les joindre en appelant Sida Info Service au 0 800 840 800.

L'équipe est constituée d'écoutants qui, en dehors de l'association, exercent des fonctions de soignants. Chacun possède une expérience professionnelle dans le domaine de l'infection à VIH.